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仍然不予更正

来源:未知 作者:admin 人气: 发布时间:2018-04-19
摘要:秒速赛车官网 (电子商务研究中心讯)2014年9月25日,由中国电子商务研究中心主办的中国电子商务投诉与维权公共服务平台(接到用户对淘宝网旺角手机数码商城的投诉称涉嫌售假。 我在9月17日,在淘宝的皇冠卖家旺角手机数码商城买了价值846.96元的红米1S手机,商

  秒速赛车官网(电子商务研究中心讯)2014年9月25日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(接到用户对淘宝网旺角手机数码商城的投诉称涉嫌售假。

  我在9月17日,在淘宝的皇冠卖家旺角手机数码商城买了价值846.96元的红米1S手机,商家以好评返现为由要求我操作了“申请售后”,兑现了20元的好评返现费,这样我就没办法“申请售后”了,之后手机系统无法进行更新(小米是1周1更新),现在手机无法使用,但是淘宝网以他们内部规定(已申请售后就不能再要求退货,除非有假货证明)为由,拒绝为我开通“申请售后”端口。

  我的要求是:要求淘宝网1、按照《新消法》第二十二条法规,执行7日无条件退货,我于9月21日已在淘宝8发起了淘宝诈骗举报,淘宝要求证明是假货,而我所在地四川泸州没有法定鉴定机构,因此这个证明我无法提供。

  2、按照《新消法》第四十四条法规,要求淘宝网作为网络交易平台提供者赠偿,按照第五十五条,三倍赔偿(商家在淘宝网上明示承诺假一赔十)。

  建议按照《新消法》第五十六条,责令淘宝网改正并予以处罚,我被淘宝商家诈骗淘宝有责任:

  二是淘宝网在受理投诉的过程中,对商家诈骗行为放任,不作为,为商家脱罪,具体表现为(淘宝售后叫我将假手机给商家寄回,但拒绝为我开通申请售后端口,如果我将手机寄回的话,手里就没有证据了);三是淘宝的内部规定自相矛盾,即公开承诺七日无理由退货,又设置申请售后过后不能再要求退货的条件,这一点也是在为不法商家提供便利;四是明知我的申请售后是“好评返现”(我在申请时有备注并且在电话中反复告知),明知商家有诈骗行为(查见该商家的评价,多位消费者这样说),仍然不予更正,全文只说淘宝的规定,这一点也可视为“为不法商家提供便利的行为”,应当承担责任。

  据《2014年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(监测统计,退款问题、网络售假、虚假促销、网络诈骗、质量问题、退换货物、订单取消、发货迟缓、账户被盗、售后服务成为网购诟病,是2014年上半年用户投诉最多的十大问题结症。(文/海沐森)

  3月27日,国内知名电商智库电子商务研究中心发布《2017年度中国共享经济发展报告》(全文下载:),报告对2017年共享经济进行宏观分析,涉及领域与平台主要有:1)交通出行:滴滴出行、易到、首汽约车、神州优车、ofo、摩拜单车、哈罗单车、Go fun出行、TOGO途歌等;2)共享充电宝:小电科技、街电科技、来电科技等;3)共享物流:新达达、人人快递、饿了么“蜂鸟”、美团众包、点我达、1号货的、云鸟配送、货车帮等;4)共享金融:淘宝众筹、京东众筹、苏宁众筹、百度众筹等;5)共享餐饮:隐食纪、熊猫星厨、吉刻送、hatchery、回家吃饭、隐食家、爱大厨等;6)共享住宿:住百家、小猪短租、途家等;7)共享雨伞:街借伞、共享E伞、春笋、橙伞等;8)上门服务:河狸家、新氧、星后等;9)二手共享:闲鱼、猎趣、爱回收、瓜子二手车、人人车、优信二手车等;10)知识技能:果壳、在行、猿题库、学霸君、跟谁学、猪八戒等;11)共享医疗:春雨医生、丁香医生、好大夫在线、企鹅医生、平安好医生、微医等共11大领域。

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